1.              Veri Sorumlusu 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla İYİ YAŞAM SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“İYİ YAŞAM” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından [•] adresli internet sitesi ve [•] isimli mobil uygulama (Mobil uygulama ve/veya internet sitelerinin hepsi birlikte “Site” olarak anılacaktır.) üzerinden aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kapsamlı açıklamalar için lütfen İYİ YAŞAM Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ’nı inceleyiniz.

2.              Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

İYİ YAŞAM, kişisel verileri doğrudan veri sahibinden otomatik yöntemlere ek olarak, otomatik olmayan yollarla (fotoğraf ve video cihazları, e – posta, posta, faks, internet sitesi ve sair iletişim kanalları aracılığıyla) yazılı, sözlü veya elektronik olarak toplamaktadır. Belirtilen yollarla toplanan kişisel verileriniz Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda açık rızanız olmaksızın işlenebilecektir: 

-                 Kanunlarda açıkça öngörülmesi;

-                 Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması; 

-                 Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (örn. sözleşme kuruluş aşamasında kimlik bilgilerinizin işlenmesi);

-                 Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması;

-                 İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (örn. halka açık sosyal medya platformları veya internet siteleri üzerinden faaliyet alanımıza giren hizmeti temin etmek amacıyla paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileriniz aracılığı ile sizinle iletişime geçilmesi);

-                 Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (örn. dava zamanaşımı süresi boyunca gerekli olabilecek kişisel verilerin saklanması);

-                 İlgili kişinin temel hak ve hürriyetlerine zarar vermemek kaydıyla, Veri Sorumlusu’nun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması;

-                 Kanunlarda öngörülen hallerde ilgili kişinin açık rızası olmaksızın özel nitelikli verilerin işlenebilmesi.

Kanun’un 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, özel nitelikli kişisel veriler aşağıdaki şartlar doğrultusunda açık rızanız olmaksızın işlenebilecektir:

-                 Kanunlarda açıkça öngörülmesi;

-                 Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması; 

-                 İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması;

-                 Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;

-                 Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması;

-                 İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması;

-                 Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması.

 

İYİ YAŞAM işleme amacı doğrultusunda veri sahibinin gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri sunması halinde, söz konusu özel nitelikli kişisel verileri imha edecek veya maskeleyecektir. 

3.              Veri Kategorileri ve Örnek Veri Türleri

Kimlik Bilgisi	Ad-Soyadı, Kimlik Numarası vb.
İletişim Bilgisi	Telefon Numarası, Cep Telefonu Numarası, E-posta Adresi, Adres vb.
Hukuki İşlem	Tüketici Hakem Heyeti Başvuruları, Dava Dosyaları, İhtarnameler vb.
Görsel ve İşitsel Kayıtlar	Fotoğraf, Video, Ses Kaydı vb.
Biyometrik Veriler	Yüz tanıma veya parmak izi kayıt sistemleri aracılığıyla toplanabilecek veriler
Üye/Kullanıcı İşlem Bilgisi	Üye/Kullanıcı Numarası, Ticari İlişki Başlangıç/Bitiş Tarihi ve Nedeni, Talepler, Tercih Edilen Hizmet Bilgisi, Hizmet Memnuniyet Bilgisi, Hizmet Değişim ve Yenileme Bilgisi, Hizmet Talep/Şikayet Bilgisi, Ev Ölçümleri vb.
Risk Yönetimi	Şüpheli veya risk teşkil eden işlemlere dair veriler
Güvenlik Verileri	IP Adresi veya Site Giriş Çıkış Kayıtları vb.
Finans Bilgileri	Banka Bilgisi, IBAN Numarası, Fatura Bilgileri, Banka Hesap Numarası, Havale Numarası vb.
Pazarlama	Tercih Edilen Hizmet Bilgisi, Alışveriş Geçmişi Bilgisi, Anket, Çerez Kayıtları, Hizmet Tercihi vb.

 

İYİ YAŞAM, kural olarak özel nitelikli kişisel verileri işlemez. Ne var ki;

-                İYİ YAŞAM'ın faaliyetleri ve sunduğu hizmetler çerçevesinde, biyometrik verileriniz işlenebilecektir. Bu veriler, mevzuat gereği kimlik tespiti ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla toplanacak ve işlenecek, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilecektir.

-                Biyometrik verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’nun yayımladığı “Biyometrik Verilerin İşlenmesinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlara İlişkin Rehber” metnine uygun olarak işlenecek ve muhafaza edilecektir.

İYİ YAŞAM işleme amacı doğrultusunda veri sahibinin gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri sunması halinde, söz konusu özel nitelikli kişisel verileri imha edecek veya maskeleyecektir. 

4.              Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

İYİ YAŞAM, veri sahibinin kişisel verilerini Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve hizmet satışı/sunuşu süreçlerinin yürütülmesi ile hizmet satışı/sunuşu sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere aşağıda belirtilen amaçlarla doğru orantılı olarak işlemektedir:

4.1.          Ticari İlişkinin Kurulması ve İfası

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi; İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi; Dijital pay satışı/sunuşu süreçlerinin yürütülmesi; Dijital pay satışı/sunuşu sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; Dijital pay operasyon süreçlerinin yürütülmesi; Üye/Kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; Üye/Kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; Site üzerinden sunulan hizmetlerin, üye/kullanıcılar tarafından sağlanan bilgi ve geri bildirimlerle iyileştirilmesi ve bu hizmetlerin yönetimi; Site’nin üye/kullanıcılarına ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması. 

4.2.          Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi

Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi; Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi; İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi; Talep ve şikayetlerin takibi; Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; Site üye/kullanıcılarının taleplerine ve ihtiyaçlarına etkin bir şekilde cevap verilebilmesi; Bilişim teknolojileri sistemlerinin kullanılması ve güncellenmesi; Site’nin güvenliğinin sağlanması için güvenlik tedbirlerinin alınması ve bu bağlamda otomatik taramalar gerçekleştirilmesi.

4.3.          Pazarlama, Reklam ve Tanıtım Süreçlerinin Yürütülmesi

Dergi, bülten, broşür, reklam görseli vb. materyallerin oluşturulması; İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi; Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi; Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; İlgili Veri Sahibi tarafından aksi belirtilmedikçe ticari elektronik ileti vasıtasıyla hizmetler hakkında bilgi sağlanması.

 

5.              Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

İYİ YAŞAM işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca Kanun ile uyumlu olarak fiziki ve/veya elektronik ortamlarda muhafaza eder. Bu süreler yaklaşık olarak aşağıdaki gibidir:

 

Kişisel veriler, ilgili mevzuat veya İYİ YAŞAM uygulamaları gereği daha uzun bir süre boyunca muhafaza edilmesi gerekmediği sürece, ortalama olarak yukarıda belirtilen süreler boyunca saklanacaktır.

 

6.              Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan üye/kullanıcı kişisel verileri; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak; hizmet alınan tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişi veya kuruluşlar ile üçüncü kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak yurt içinde ve yurt dışında aktarılabilecektir. Yurt içinde ve yurt dışında gerçekleştirilen kişisel veri aktarımları güvenli ortam ve kanallar aracılığıyla gerçekleşmektedir. Üçüncü taraflardan alınan hizmetin içeriği ve kapsamına bağlı olarak; ilgili kişi, kişisel verilerinin aktarımına gerek olmayan tüm hallerde pseudonymous data (takma adlı veri) kullanılarak aktarım yapılmaktadır.

İYİ YAŞAM yurt içi ve yurt dışı aktarımlarında, güncel teknolojilerin sunduğu ve ilgili uygulamanın maliyet dengesi çerçevesinde mümkün olan her türlü idari ve teknik tedbiri almakta, bu kapsamda ilgili yasal düzenlemeler ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) kararları doğrultusunda güvenliğe ilişkin uygulamalarını güncel tutmaktadır. Söz konusu idari ve teknik tedbirler kapsamında, aktarım yapılan taraflar ile veri aktarımına ve işlenmesine ilişkin özel sözleşmeler yapılmakta ve gerekli taahhütler alınmaktadır.

Kanun’un 9. Maddesi uyarınca, kural olarak, kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın yurt dışına aktarılmaz. Bunun karşısında, kişisel veriler, aşağıdaki aktarım şartlarının varlığı ve aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması halinde, ilgili kişilerin açık rızası alınmaksızın yurt dışına aktarılabilecektir;

-                 Kanunlarda açıkça öngörülmesi;

-                 Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması; 

-                 İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması;

-                 Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;

-                 Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması;

-                 İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması;

-                 Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması.

Ayrıntılı olarak kişisel verilerinizin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceği aşağıda belirtilmiştir:

 

7.              Veri Güvenliği Tedbirleri

İYİ YAŞAM, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği için güncel teknolojilerin sunduğu ve ilgili uygulamanın maliyet dengesi çerçevesinde mümkün olan her türlü idari ve teknik tedbiri almakta, bu kapsamda ilgili yasal düzenlemeler ile Kurul kararları doğrultusunda güvenliğe ilişkin uygulamalarını güncel tutmaktadır. 

İYİ YAŞAM tarafından alınan teknik ve idari tedbirler için lütfen Site’de yer alan İYİ YAŞAM Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası’nı inceleyiniz.

8.              Veri Sahibi'nin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

İlgili kişiler olarak, Kanun’un 11. maddesi doğrultusunda aşağıda sıralanan haklara sahipsiniz.

a)             Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;

b)             Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;

c)              Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;

d)             Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;

e)              Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;

f)              Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

g)             Kişisel verilerin amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme ve yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkının kullanılması sonucunda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;

h)             İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

i)               Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda yer verilen taleplerinizi Veri Sahibi Başvuru Formu'nu [BY3] (“Form”) doldurarak, Form’da belirtilen başvuru yolları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz. (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerekmektedir.)

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi İYİ YAŞAM’a yukarıdaki şekilde iletmeniz durumunda İYİ YAŞAM, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda, İYİ YAŞAM tarafından Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan tahsil edilecektir.

İYİ YAŞAM KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

İYİ YAŞAM Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni tebliğ alıp okuyarak,

 İYİ YAŞAM ile paylaşacağım/paylaşmış olduğum özel nitelikli kişisel verilerimin (örn. yüz tanıma veya parmak izi kayıt sistemleri aracılığıyla toplanabilecek biyometrik verilerin) sözleşmesel ilişkinin kurulması ve ifası kapsamında işlenmesine rıza gösteriyorum.

Kişisel tercihlerime, ilgi alanlarıma, mesleğime, güvenilirliğime ve davranışlarıma ilişkin analiz/profilleme yapılması; bu bilgilerin İYİ YAŞAM stratejilerinin geliştirilmesi ve kişiye/genele yönelik pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi vb. amaçlarla kimlik, iletişim, mesleki deneyim, üye/kullanıcı işlem ve görsel ve işitsel kayıtlarımı içeren kişisel verilerimin işlemesine rıza gösteriyorum.

Kişisel verilerimin genel olarak iş ve ticari ilişki yönetimi, veri güvenliğinin, muhafazasının ve yönetiminin sağlanması, pazarlama, eğitim, tanıtım ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi gibi Aydınlatma Metni’nde detaylıca açıklanan amaçlar ve taraflar doğrultusunda yurt içinde veya yurt dışına aktarılmasına rıza gösteriyorum.

Ad / Soyad	:
Tarih	:

  

 

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun olarak, aşağıda belirtmiş olduğum veya ileride bildireceğim iletişim bilgilerimin ticari amaçlarla elektronik ileti gönderilmesi için kullanılmasına aksi yönde bir irade beyanında bulunana kadar onay veriyorum.

E – Posta	:
Telefon	:
Ad / Soyad	:
Tarih	:

 

 

 

Vermiş olduğunuz onayı dilediğiniz zaman info@iyiyasamsaglikhizmetleri.com adresinden bizlerle iletişime geçerek geri alabilirsiniz. 

 

KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Veri Sorumlusu Kadıköy Vergi Dairesi’ne 7230963820 vergi numarası ile kayıtlı İYİ YAŞAM tarafından KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE RIZA METNİ’nde belirtilen ve aşağıda açıklanan amaçlar ve taraflar doğrultusunda kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurtdışına aktarılmasına rıza gösteriyorum.

 

 

Ad Soyad       :

Tarih              :

İmza               :